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Posted by たまりば運営事務局  at 

2016年11月29日

会員登録でもめないために

先日とあるお店に初めて行きました。まず最初に会員登録をしてくださいと言われ用紙を渡されました。一回だけの利用なのになんだかいっぱい書けと言われて面倒だなぁ、と思い名前と電話番号だけでいいですか?と聞いたら、「駄目です!全部記入してください」の一点張りです。おそらく「上から」そう言われているのでしょうね。

一瞬帰ろうかと思いましたが大人気ないので全て記入してから
「配達してくれるわけでもないのに何で住所がいるの?」と聞いたら「宣伝のDMを送るために必要です!」
気持ちいいくらいキッパリと(^^;;

「え?DM要らないよ。もう一度見せてくださいその紙を。そんなこと書いてなかったよ」
紙を見せてもらったら欄外にすごく小さな字で注意書きとして書いてありました。
「当社からのお知らせ等の郵便、eメールを受け取りたくない方は記入不要です」。。。

昨年のマイナンバーでは過剰反応が問題になりましたがそれを契機に一般の方々の間でも個人情報の取扱に注意を払うようになりました。

個人情報を取得する場合は使用目的を説明する義務があります。嫌だと言えば個人情報は取得できないということですね。

しかし現実社会において事業者の運用は少し補強しておく必要があります。特に会社が店舗の従業員に対して説明・指導する場合は、同意しない場合の対処まで伝えておくべきでしょうね。 例えば、必須でない限り同意しない情報は受け取らないとしておくのが無難でしょう。

店舗の方の対応を見ているとよくありがちなのは、店の内規としてそう指導されているということの一点張りです。ただでさえ面倒くさいなと思っている所で店の内規なんて客の方は知らんがなとお客様もキレてしまい、もういいよと帰ってしまいます。

個人情報保護法では本人同意が重要になっています。社内規定のオペレーションを作成される場合は、相手の同意がない場合の対処まで決めておき不要なトラブルにならないようにしましょう。

2017年春にはいよいよ個人情報保護法の改正版が施行され、「すべての事業者」が適用対象となります。

ドルフィン行政書士事務所では、ホームページの個人情報保護方針の見直し、新規作成についての相談も受付ております。
ホムページ記載の個人情報保護方針の無料診断も行っておりますのでお気軽にどうぞ!



■ Nov 29, 2016

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ドルフィン行政書士事務所

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  • Posted by いるかのすけ  at 15:54Comments(0)

    2016年11月22日

    最近は○○ファーストが流行ってます

    最近よく聞く都民ファースト、アスリートファースト、トランプ氏のアメリカファースト。。。で、私は先週モバイルファーストにハマってしまいました。

    モバイルファーストはアプリやホームページをPCよりスマートフォン(モバイル)優先にするという考え方で、googleも今後はモバイルファーストに対応しているかで検索ランキングを決めると言ってます。



    事務所のwebはwordpressなのでモバイル対応は自動でやってくれるから大丈夫と思っていましたが、先週たまたまスマホで事務所のHPを見たら表示がグダグダではないですか!?

    独自に作りこみしていた部分が原因でしたが、ひどいのは画像のパス名が不正でモバイルファーストどころか表示されていなかった画像もあったことが判明。おかしいな。。。

    日曜日に修復作業してなんとか形にはしましたがモバイルファーストとしては今ひとつ(単に表示ができるレベル)。今後の課題です。

    たまにはスマホで自社のwebを表示してチェックした方がいいですね。そもそもPCでもあまり見ていないしなぁ。(^^;;

    ■ NOv 22, 2016

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    ドルフィン行政書士事務所

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  • Posted by いるかのすけ  at 13:13Comments(0)

    2016年11月17日

    パスポート手数料は海外での邦人保護用!?

    パスポートの発行手数料のうち1万円は海外での邦人保護のために使われる費用だそうです。

    邦人保護の費用で一人千円/年かかり10年パスポートだから1万円。 5年パスポートは5千円。
    トラブル対応が減れば手数料は安くなるのかな?

    日本のパスポート、申請手数料のうち1万円が邦人救援のための経費だった!
    http://www.thaich.net/news/20161112ps.htm

    政府の行政事業レビュー、パスポートの発行手数料に議論が集中
    http://www.fnn-news.com/news/headlines/articles/CONN00341625.html



    海外でのトラブルには巻き込まれないように気を付けましょう。

    ドルフィン行政書士事務所では、パスポートの申請代行も行っております。
    年末年始の旅行シーズンで準備の時間がとれない方!ご検討ください。

    ■ Nov 17, 2016

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    ドルフィン行政書士事務所  


  • Posted by いるかのすけ  at 11:02Comments(0)

    2016年11月15日

    みちのく紅葉の旅

    先週はお休みを頂いて東北地方へ旅行に行きました。

    平泉から鳴子温泉、松島、作並温泉、仙台市内と巡ってきました。

    紅葉は丁度ピークを過ぎたばかりでしたが綺麗で楽しめました。何より温泉が素晴らしかった。
    定義とうふの油揚げもおいしかった。







    さて、リフレッシュしたので今週からは平常運転。頑張ります。

    ■ Nov 15, 2016

    ドルフィン行政書士事務所  


  • Posted by いるかのすけ  at 10:41Comments(0)

    2016年11月01日

    あたらしい個人情報保護法。いよいよ!

    個人情報の保護に関する基本方針の一部変更が先週金曜日に閣議決定、公示されたようです。「情報セキュリティ対策の取組」という項目が新設されていますね。自ら進んで情報セキュリティに関する意識・リテラシーを高め主体的にその対策に取り組めとのこと。

    最近の低レベルの漏えい事故を見ると個人的には完全同意!本体の法律で決めておくべきことくらいに考えてます。しかし、一方でIT業界の意向反映かななんて見方もついついしてしまいます。 マイナンバーに続き商売ネタになりますね。(^^;;

    ちなみに本基本方針ではマイナンバーの過剰反応で懲りたのか「法の正しい理解を促進するための取組」にも力が入ってます(元の項目名だった『いわゆる「過剰反応」を踏まえた取組』の方が人間くさくてよかったかも)。

    法を正しく理解し、情報セキュリティの意識を高めましょう!ということですね。

    改正個人情報保護法の施行は2017年の春の予定です。具体的な準備が始まっています!怠りなく!
    当事務所でもご相談承ります!
    https://www.dolphinoffice.jp

    ■ Nov 1, 2016

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    ドルフィン行政書士事務所  


  • Posted by いるかのすけ  at 13:33Comments(0)